Ковалёва Майя

Мобильное приложение родительского контроля (B2C, Android + веб-версия)

• Провела 7 глубинных интервью и анализ отзывов в конкурентных приложениях, выявив ключевые боли родителей (потеря контроля, недоверие, сложность настройки). На основе инсайтов создала CJM и описала пользовательский путь — это позволило команде фокусировать разработку на реальных потребностях.
• Спроектировала User Flow и wireframes для основных сценариев (регистрация, настройка ограничений, просмотр статистики, геолокация), сократив путь пользователя на 3 шага.
• Разработала визуальную айдентику продукта (логотип, цветовая палитра, иллюстрации) и создала UI-kit, основанный на ценностях бренда (забота, безопасность, доверие), что ускорило разработку на 25% и обеспечило консистентность между Android и веб-версией.
• Подготовила маркетинговые материалы для RuStore (скриншоты, описания), фокусируясь на преимуществах для целевой аудитории.
• Участвую в анализе продуктовых метрик и формировании гипотез по улучшению онбординга и конверсии на основе данных аналитики.
• Синхронизирую работу с разработкой и PM: презентую решения, аргументирую выбор через данные из исследований, собираю и внедряю обратную связь от всех функций в итерации дизайна.

Мобильное приложение и веб-приложение для поиска рецептов коктейлей (B2C)

• Участвовала в создании дизайн-системы и разработке компонентов UI-kit.
• Разработала экраны адаптивного дизайна для мобильной веб-версии, обеспечив единый опыт на всех устройствах.
• Сократила время разработки на ~20% благодаря переиспользованию компонентов.
• Активно взаимодействовала с дизайн-лидом, разработчиками и PM, собирала и интегрировала фидбек в рабочий процесс.

Платформа автоматизации контакт-центров (B2G/B2B, веб-приложение)

• Провела глубинные интервью и сформулировала гипотезы о проблемах взаимодействия с продуктом.
• Провела A/B-тестирование визуальных решений среди пользователей продукта.
• Спроектировала новую функцию, которая была встроена в существующий UI-kit без редизайна.
• Проанализировала пользовательские сценарии и ограничения разработки. Спроектировала несколько вариантов структуры карточек.
• Собрала обратную связь от PM и разработчиков, финализировала дизайн на базе имеющихся компонентов UI-kit, что ускорило разработку новой функции.
• Разработала логику и интерфейс для гибкой настройки компонентов таблицы.
• На всех этапах согласовывала решения с PM, наставником и разработчиками, описывала поведение элементов в спецификации — это снизило риск доработок и ускорило переход в разработку. Регулярно презентовала результаты исследований и защищала дизайн-решения перед командой, аргументируя выбор.

B2C продукт (веб)

• Создала информационную архитектуру сайта и wireframes для уточнения логики взаимодействия перед разработкой.
• Разработала базовые компоненты UI-kit, обеспечив консистентность дизайна на всех страницах.
• Участвовала в общении с заказчиком, принимала обратную связь и на её основе вносила правки.

Провизор